Privatlivspolitik

1. Dataansvarlig

Helt Kort ApS er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi indsamler om dig via vores hjemmeside og i forbindelse med vores ydelser.

Kontakt:
Helt Kort ApS
E-mail: hej@heltkort.dk

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler følgende kategorier af personoplysninger:

• Kontaktoplysninger: Navn, e-mailadresse og telefonnummer — når du udfylder kontaktformularen eller indgår aftale med os.
• Virksomhedsoplysninger: CVR-nummer, virksomhedsnavn og branche — i forbindelse med kundeaftaler.
• Kommunikation: Indhold fra e-mails og beskeder du sender til os.
• Tekniske data: IP-adresse, browser og enheds­type indsamlet automatisk via server-logs. Vi anvender ikke tracking-cookies uden dit samtykke.

3. Formål og retsgrundlag

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

• Svar på henvendelser (art. 6, stk. 1, litra f — legitim interesse).
• Opfyldelse af kundeaftale (art. 6, stk. 1, litra b — kontraktopfyldelse).
• Fakturering og bogføring (art. 6, stk. 1, litra c — retlig forpligtelse, jf. bogføringsloven).
• Markedsføring til eksisterende kunder (art. 6, stk. 1, litra f — legitim interesse), med ret til at framelde sig til enhver tid.

4. Modtagere af oplysninger

Vi videregiver ikke dine personoplysninger til tredjeparter med henblik på markedsføring. Vi benytter følgende kategorier af databehandlere:

• Hosting og infrastruktur (datacentre i EU/EØS).
• Regnskabs- og faktureringssoftware.
• E-mail-udbydere til intern kommunikation.

Alle databehandlere er underlagt databehandleraftaler og behandler kun data efter vores instruks.

5. Overførsler til tredjelande

Vi tilstræber at opbevare alle data inden for EU/EØS. Hvis der undtagelsesvis overføres data til tredjelande, sker det med passende garantier (EU's standardkontraktbestemmelser).

6. Opbevaringsperiode

• Kundeoplysninger opbevares i 5 år efter aftalens ophør af hensyn til bogføringsloven.
• Henvendelser via kontaktformular opbevares i op til 2 år, medmindre de fører til et kundeforhold.
• Server-logs slettes løbende efter 90 dage.

7. Dine rettigheder

Du har efter GDPR ret til at:

• Indsigt — få oplyst hvilke oplysninger vi har om dig.
• Berigtigelse — få urigtige oplysninger rettet.
• Sletning — få oplysninger slettet, når de ikke længere er nødvendige.
• Begrænsning — bede os om at begrænse behandlingen i visse situationer.
• Dataportabilitet — modtage dine data i et struktureret, maskinlæsbart format.
• Indsigelse — gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse.

Send en anmodning til hej@heltkort.dk. Vi svarer inden for 30 dage.

8. Klage til Datatilsynet

Du har ret til at indgive klage til Datatilsynet, hvis du mener, at vi behandler dine oplysninger i strid med GDPR.
www.datatilsynet.dk · Tlf. 33 19 32 00.

9. Ændringer i politikken

Vi opdaterer denne politik ved væsentlige ændringer i vores behandling af personoplysninger. Datoen øverst viser hvornår politikken sidst er revideret.